CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS

Podrás cambiar tu pieza por otro artículo o talla (anillos) en un plazo de 15 días desde la llegada de tu pedido.

Para cualquier cambio sólo tienes que informarnos de tu producto que quieras cambiar  preparar el paquete y el transportista pasará a recogerlo a tu casa en el horario que mejor te venga y una vez recibido procederemos a enviarte uno nuevo.

Escríbenos a nuestro correo raquelbellosop@hotmail.com o nuestro watshap 676287721 para gestionar el cambio.

DEVOLUCIONES

No realizamos devoluciones de dinero en joyas  excepto en artículos defectuosos.

En la sección de moda y complementos admitimos devoluciones en un plazo de 15 días y el envío corre a cargo del cliente.Se le hara un reembolso con la cantidad correspondiente restando los 4,95€ del envío. 

Para cualquier devolución sólo tienes que informarnos de tu producto defectuoso que quieres devolver ,escribirno a nuestro email o watshap y nosotros nos encargamos de que pasen a recoger el paquete a tu casa en el horario que mejor te venga. 

Cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros en esta dirección: 

Raquelbellosop@hotmail.com

luijewels925@outlook.com

a través de nuestras redes sociales: Instagram@luijewels

o a través de watshapp en nuestro número de telefono: 676287721